Irodai asszisztens
Munkaköri leírás
- A webshop feltöltése adatokkal, információkkal, fotókkal, árakkal
- A webshopban található információk karbantartása (termékadatlapok karbantartása)
- Az új termékek felöltése, kifutott termékek kivezetése a webshopban
- A webshop működésével kapcsolatos megállapodások koordinálása, előkészítése, karbantartása
- A webshop technikai működésének felügyelete, az esetleges problémák jelzése a cégvezetésnek és a
- webshop üzemeltetőjének
- A webshopból történő értékesítéshez kapcsolódóan a rendelések előkészítése, csomagolása, számlák
- elkészítése, futárszolgálatnak történő átadása, nyomon követése, a fizetések ellenőrzése
- Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, online és offline kapcsolattartás (chatfelület kezelése ???, telefon, e-mail, stb.) a webshop vevőivel, érdeklődőivel, tájékoztatás, információk adása
- Vevői panaszok, reklamációk kezelése, megoldása
- Webshopos promóciós akciók kezdeményezése a cégvezetés felé, a jóváhagyott akciók bonyolítása
Elvárások:
- Legalább középfokú végzettség, és hasonló munkakörben eltöltött legalább 2 év szakmai gyakorlat
- Alapvető jogi, gazdasági, adminisztrációs ismeretek
- Döntési képesség és hajlandóság
- Munkaszervezési képesség, jó időgazdálkodás, határidő tartási képesség
- Kapcsolattartási képesség
- Magabiztos, de udvarias fellépés
- Jó kommunikációs készség
- Jó fogalmazási, írás és szövegértési képesség
- Rugalmasság
- Rendszerező képesség, rendszeretet
- Proaktivitás
- Megbízhatóság, becsületesség
- Önállóság, lelkiismeretesség, pontosság, igényesség, preciz, szorgalmas munkavégzés
- A munka szeretete és tisztelete
- Az emberek szeretete és tisztelete
- Felelősségteljes hozzáállás, felelősségtudat
- Fejlődésre való képesség és igény
- Magas szintű számítógépes, Microsoft Office, internet felhasználói ismeretek
A pozíció betöltéséhez előnyt jelent:
-
Amit kínálunk:
- Versenyképes fizetés
Céginformáció:
A vaillantbolt.hu webshop és az iroda asszisztenseként elsősorban kezeli és üzemelteti a webshopot, szervezi és bonyolítja a webshopos értékesítést, másodsorban végzi az irodában az adminisztrációs munkákat, bonyolítja a kommunikációs kapcsolatokat. Munkaköréhez aktuálisan tartozhatnak projekt jelleggel, általános irodai, pénzügyi, HR, marketing, kereskedelmi, pályázatírási feladatok is.
